2017年7月18日,由宝宝巴士、中国婴童网、母婴头条宝联合主办,易观、中国母婴健康发展公益基金协办,青蛙王子、爹地宝贝、Rollplay提供战略支持的“2017婴童产业营销高峰论坛”在上海圣诺亚皇冠假日酒店隆重举行,本次高峰论坛的主题是:教养时代下的消费升级。宝宝巴士联合创始人卢学明在论坛开始的环节上做了重要分享:消费升级大趋势下婴童产业的营销升级。
卢学明认为,消费升级已经形成了一个新的“教养时代”。越来越多的家长不再满足于简单地喂养孩子,而是在健康的基础上,更加普及地强调生活的品质感,追求更早期对孩子进行智力启蒙、体智能一体化发展,追求家庭的共同情绪建设和优良的教养环境氛围创设,认可品牌带来的服务品质,中国家庭的育儿理念正在从“喂养”升级到“教养”。
卢学明说,作为立足全球的一站式教养服务平台,宝宝巴士理解的消费升级是市场驱动和政策引导下对于用户消费内驱力形成更有品质的、更有目的的消费满足,这个消费满足既可以是付费的,乃至高额获得一对一的专项服务,也可以是免费的,用移动互联网的手段满足大部分家庭对于教养品质的追求。“婴童行业应该看到,一切‘喂养’的行为,根本上都是‘教育’的驱动”。
在这样的教养时代,孩子的启蒙教育更加受家长关注。卢学明提出,对于0~6岁的孩子,最好的教育一定是启蒙教育。宝宝巴士的理念就是“快乐启蒙”,以熊猫奇奇妙妙为依托,目前总共有150多款APP、700多首儿歌、200多集动画片,全球每个月有6000万的家庭用户在使用宝宝巴士的产品。谈到“奇奇妙妙”这两个名字的源起,卢学明说,孩子在探索未知世界的过程也是一个非常奇妙的过程,父母给孩子进行启蒙教育的过程就是一个奇妙的过程。
在演讲中,卢学明着重分享了面对消费升级,婴童品牌应该如何做好营销升级?他提出品牌营销应该紧扣两点:第一,大屏跟小屏结合的营销。包括iPad或手机在内的小屏,可以跟用户进行多方位的互动,如果在宝宝巴士的早教App中植入广告,孩子会在学习的过程中把品牌信息说出来、唱出来,从而影响家长;第二,品牌与儿童IP结合的营销。他提出,品牌广告商跟消费者之间建立的不应该仅仅只是产品消费的关系,更多的是产生情感的连接。IP一定是建立情感最好的方式,儿童IP应该是品牌广告主天然的代言人。
在谈到如何抓取家庭流量时,卢学明说,“作为一个移动互联网的流量平台和内容供应商。我们期望宝宝巴士的品牌能首先做到:只要是宝宝巴士出的产品,大家就会觉的是好品质的东西。我们先好好扎根我们自己擅长的领域范围,保证产品品质,再和在各个领域都有各自擅长的合作伙伴共同成长,开放分享流量和内容,形成共赢的市场环境”。同时,他也表示,虽然品牌牵手流量平台是大趋势,但是今天的流量平台需要更加精细化的经营,需要对用户足够了解,把流量变成服务,流量才会更加精准,更有价值。
作为一站式教养服务平台宝宝巴士,自成立以来,以奇奇妙妙为核心IP,吸引了全球2.5亿家庭用户。通过分享奇奇妙妙是如何让孩子喜欢,从而影响父母决策,卢学明提出,婴童行业未来十年的营销方向中最重要的一点是,增强与消费者的互动,建立与消费者的情感连接,用更多互动的方式去讲述品牌背后的故事,从而影响零售商和消费者。而对于以家庭为目标的婴童品牌,一个有趣的IP形象就是品牌的最佳代言人。至于是要打造品牌自己的IP,还是借力别的平台自身的IP,在卢学明看来并不矛盾,“任何IP都需要一个好的平台去推广,两者互为补充,合力才能共赢”。
同时,作为论坛重要嘉宾,蓝象资本联合创始人王凯峰、易观副总裁娄洋也围绕“商业成长的下一个风口——消费升级”,分别从各自所处领域出发,分享了他们如何看待消费升级。来自国内外一线婴童品牌高层、育儿专家及媒体与行业代表近200人出席,现场气氛活跃。